szukanie zaawansowane »
  FBK to duńska firma produkująca wysokiej jakości produkty przeznaczone do czyszczenia. Już od 1887 roku koncentruje się ona na segmencie profesjonalnych produktów do czyszczenia. Obecnie FBK jest jednym z liderów na świecie, odpowiadającym na coraz to nowe potrzeby klientów w zakresie sprzętu do czyszczenia.   W Polsce FBK reprezentowane jest prz ...
więcej »

FAQ - czyli najczęściej zadawane pytania

  1. Nie otrzymałem emalia z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
  2. Czy cena wyświetlana przy danej pozycji obejmuje opłatę za dostawę?
  3. Nie pamiętam swojego hasła do konta na produktyHACCP.pl
  4. Otrzymałam informację o wysyłce paczki kilka dni temu, ale przesyłka jeszcze nie dotarła.
  5. Czy można dostarczyć przesyłkę określonego dnia?
  6. Nie mogę dokonać przelewu, czy numer konta na pewno jest poprawny?
  7. Otrzymałem potwierdzenie zamówienia z wyszczególnioną kwotą do zapłaty, czy mam zapłacić całość tej kwoty?
  8. Czy towary złożone w jednym zamówieniu mogą zostać wysłane pod dwa różne adresy?
  9. Czy założenie konta klienta jest płatne, i czy są jakieś konsekwencje z tego tytułu?
  10. Ile trwa zakładanie konta klienta? Chciałem dokonać zakupu, jestem nowym klientem.
  11. Czy wystawiacie Państwo faktury VAT na firmy?
  12. Czy mogę osobiście odebrać zamówiony towar?
  13. Przebywam obecnie poza granicami Polski. Chciałbym się dowiedzieć czy byłaby możliwa wysyłka do mnie produktów zakupionych w sklepie?
  14. Czy stosujecie państwo jakieś rabaty?
  15. Źle wybrałem formę płatności - chciałbym ją zmienić. Jak tego dokonać?
  16. Czy zamówienie może być dostarczone pod inny adres niż adres nabywcy? Gdzie mogę wpisać niezbędne informacje?
  17. Czy aby kupować w waszym sklepie potrzebuje konta klienta?
  18. Przez przypadek zamówiłem towar, bo chciałem sprawdzić ile będzie kosztować przesyłka. Chciałbym je odwołać. Do kogo się zwrócić?
  19. Przelałem pieniądze na Państwa konto już 2 dni temu, kiedy otrzymam przesyłkę?
  20. Chciałbym zwrócić towar zakupiony wysyłkowo, czy mogę?
  21. Czy moj przelew dotarł?
  22. Czy możecie ustalic z kurierem by do mnie zadzwonił, gdy będzie miał dla mnie przesyłkę?

Logowanie

Nie masz konta?
Zarejestruj się

Ważne informacje

Płatności

Zobaczcie Państwo jakie formy płatności obsługujemy w naszym sklepie internetowym, jak długo trwa księgowanie przelewów na naszych kontach bankowych, jakie są numery naszych kont bankowych i w jaki sposób wystawiamy faktury VAT.

Szybki kontakt



Projekt i realizacja ARENA INTERNET | Hosting HostingFirmowy.pl