Reklamować mogą Państwo uszkodzone paczki dostarczane przez kuriera, niekompletne lub błędnie skompletowane zamówienia.

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek podejrzenia co do nienaruszalności paczki - zerwana folia z pudełka, pogniecione pudełko - prosimy o zgłoszenie reklamacji bezpośrednio kurierowi i niezwłoczny kontakt z nami.

Prosimy pamiętać, że jeżeli zawartośc została uszkodzona w wyraźny sposób podczas transportu będziemy potrzebować protokołu uszkodzenia paczki spisanego przez kuriera w Państwa obecności.

W przypadku reklamacji dotyczących błędów w zamówieniu - niekompletne zamówienie, pomylone produkty itp. należy zgłaszać w naszym biurze obsługi klienta.